NORMA ISO 9001:2000
Hemos identificado los procesos necesarios para el sistema de gestión de la calidad y su aplicación a través de la organización, se ha determinado la secuencia e interacción de estos procesos. Se han determinado los criterios y métodos necesarios para asegurarse de que tanto la operación como el control de los procesos sean eficaces, se asegura la disponibilidad de recursos e información y realización de seguimiento, medición y análisis de los procesos y se han implementado las acciones necesarias para alcanzar los resultados planificados y mejora continua a través del tiempo.
Gerencia General está comprometida con el sistema de Gestión de Calidad y con la mejora continua de su eficacia. Para esto se ha establecido su política de calidad como sigue:
Política de calidad:
“Nuestra Política de Calidad y compromiso es satisfacer las necesidades de los clientes con productos de calidad que cumplan con sus requisitos y expectativas”.
Lo principal para lograr nuestra política será:
· Conocer y entender los requerimientos de los clientes y entregarles una “Atención Oportuna".
· Comunicar a nuestros trabajadores, clientes y proveedores nuestro “Compromiso con la Calidad”.
· Entregar a los trabajadores la “Capacitación Necesaria para Mejorar su Desarrollo Laboral”.
· Incorporar nuevas “Tecnologías” para la fabricación de nuestros productos.
· Lograr un “Mejoramiento Continuo” como una guía para tomar decisiones y mejorar nuestros procesos.
· Implementar y mantener un “Sistema de Gestión de Calidad Documentado”.
Les saluda cordialmente,
Gerencia General.
