Con el propósito de entregar un excelente servicio a nuestros clientes, hemos definido una Política de Garantía para plásticos agrícolas, de manera de entregar el mejor servicio y con un alto valor agregado.

1. Los polietilenos naturales o sin UV, NO TIENEN GARANTÍA. Esto, producto de su rápida degradación por los efectos de los rayos ultravioletas, su rápida oxidación y termodegradación desde el periodo primavera-verano, fundamentalmente. Dicho efecto se ve aumentado en los casos en que el polietileno esté sujeto a las aplicaciones de diferentes pesticidas y fertilizantes.

2. Los Polietilenos Anti-UV en base a Benzofenonas Hals (incoloros) se sabe que son más débiles a la termodegradación (se produce con el contacto con la madera), al efecto del cloro y azufre. Por lo tanto, el uso de ellos en canaletas no está garantizado por Plásticos Filmamérica y es de exclusiva responsabilidad del cliente por degradación prematura. Plásticos Filmamérica recomienda el uso de productos en base a Benzofenonas Nickel (amarillentas), que son más resistentes.

3. Todos los Polietilenos Anti UV tienen limitaciones de garantía según las indicaciones de CEPLA (Comité Español de Plásticos en Agricultura) a contar de septiembre de 2001, con los siguientes máximos de tolerancia en cloro y azufre según tabla.

4. Todos nuestros productos agrícolas UV para invernaderos se venden MARCADOS, con su fecha de fabricación y código del producto, lo que proporciona garantía al cliente. Hoy estamos en condiciones de ofrecer Polietileno Tricapa larga duración, térmicos para 2 y 3 temporadas y diseñar el grado de termicidad (IR) de acuerdo a la necesidad de cada cliente, así como los aditivos especiales.

5. En caso de reclamo de algún cliente, se tomarán las muestras y se enviarán a un laboratorio fuera de Chile para su análisis y según el resultado (60 a 90 días aprox.), Plásticos Filmamérica responderá si corresponde por el lapso de tiempo faltante al período de vida útil. Para estos efectos, se entiende que el polietileno de 1 temporada, su duración será de 6 a 10 meses máximo. En polietilenos de 2 temporadas será entre 16 a 20 meses máximo.
Esta diferencia se produce de acuerdo a la época de instalación del film ya que el 50% de la radiación anual en Chile se da entre los meses de diciembre a marzo, por lo tanto al colocar un plástico en diciembre estamos reduciendo su vida útil en 6 meses aproximadamente.

Las degradaciones específicas en las zonas de contacto con maderas de pino u otras sin protección adecuada quedan fuera de garantía, ya que las resinas de las maderas o productos químicos con la cual son tratadas degradan prematuramente estas zonas específicas.

Si el cliente no queda satisfecho con el análisis de laboratorio, se le indicarán otros laboratorios para que él envíe la contramuestra a su costo.

PESTICIDAS QUE DAÑAN LOS PLÁSTICOS:

A continuación encontrará una lista de pesticidas que más dañan sus plásticos y que acortan su vida útil:

Metam • Mancozeb • Captane • Permethrine • Diazinone • Phosphamidone • Methomyl • Methomyl Parathione • Oxydemetonmethyl • Pirimicarb • Propineb • Benomyl • Chlorothalonil • Thionazione • Tetradifone • Dicofil